Envíos

En Decotex trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura.

• Ámbito: Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina.
• Tiempos de entrega: Entre 3 y 7 días hábiles, según tu ubicación.
• Costo de envío: El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra.
• Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

Devoluciones

Queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si no estás conforme con tu pedido, podés solicitar una devolución.

• Plazo: Tenés hasta 10 días corridos desde la recepción del producto para iniciar la devolución.
• Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
• Proceso: Escribinos a atencion@decotex.com.ar indicando tu número de pedido y motivo de la devolución.
• Reembolsos: Una vez recibido y revisado el producto, se gestionará el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

Excepciones

No se aceptan devoluciones de productos en oferta o personalizados, salvo que presenten fallas de fabricación.

Contacto

Para cualquier consulta, podés escribirnos a atencion@decotex.com.ar o comunicarte a nuestro teléfono de atención al cliente.